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Herzlich willkommen

Info & Service

  • Persönliche Beratung

    Bei mir werden Sie - seit 1995 - persönlich beraten und Sie können mir gerne Fragen zu meinen Produkten, oder zu Jamaika allgemein stellen. Kundenservice ist für mich oberstes Gebot. Gerne gebe ich Ihnen Auskunft, soweit es mir möglich ist. Auch versuche ich gerne, Produkte für Sie zu finden, die Sie suchen und die ich (noch) nicht in meinem Sortiment habe.

  • Keine Bindung an Mindestbestellmengen

    Sollten Sie sich dann für eines, oder mehrere der Produkte aus dem Shop entscheiden, sind Sie als Endverbraucher, außer evtl. bei Sonderangeboten (solange Vorrat reicht) oder Sonderbestellungen, an keinerlei Mindestbestellmengen gebunden. Zwar muss ich mich selbst manchmal an Mindestabnahmen gegenüber meinen Lieferanten halten, gebe dies aber so weit wie möglich nicht an meine Kunden weiter.

  • Vorrätige Menge in Spalte "Status" anzeigbar

    Farbenblinde können leider nicht zwischen den Farben Rot und Grün unterscheiden. Diese Farben stehen in den Kategorien bei den Produkten in der Spalte "Status" - neben Gelb für bestellt - in meinem Shop für die Verfügbarkeit von Produkten. Rot für ausverkauft und Grün für vorrätig. Wenn Sie mit dem Curser über den Punkt fahren, erscheint die vorrätige Menge, bzw. "B" für bestellt bei gelbem Punkt. Ist ein Produkt in meinem Shop mit Rot als "ausverkauft" gekennzeichnet, können Sie es nach Rücksprache mir mir (vielleicht kann ich das Produkt für Sie ordern) evtl. trotzdem bestellen.

  • Rabatte

    Wie sie bei einigen Produkten feststellen werden, gebe ich Ihnen Rabatte, wenn Sie z.B. zwei oder drei Stück pro Artikel bestellen. Sollten Sie trotzdem ein gewünschtes Produkt aus meinem Shop in einem anderen deutschen Onlineshop zu einem niedrigeren Preis lieferbar finden, prüfe ich im Einzelfall gerne, ob ich Ihnen dieses Produkt zu dem gleichen Preis anbieten kann. Auch Anfragen von Wiederverkäufern sind willkommen. Bei Online-Bestellungen und Lieferungen ab einem Warenwert von 40 Euro erhalten Privatkunden als Dankeschön ein kleines Geschenk! Bei Kunden aus der Schweiz ist diese Zugabe aufgrund der nötigen Zollerklärung leider nicht möglich. Hier übernehme ich als Ersatz einen kleinen Teil der Portokosten.

  • Produkte aus aller Welt

    Nicht alle Produkte in meinem Shop sind aus Jamaika, Manche auch aus anderen Ländern der Karibik oder auch darüber hinaus. Einige Produkte werden nicht aus Jamaika nach Europa exportiert, oder werden hier in meinem Shop nicht in entsprechender Menge bestellt, sodass sie nicht innerhalb der Mindesthaltbarkeit verkauft werden können. Für diese beiden letzteren Fälle habe ich teilweise ähnliche Produkte finden können, wie sich auch in Jamaika erhältlich sind. Lediglich mit dem Unterschied, dass sie in einem anderen Land hergestellt wurden (z.B. in England). Aber ich denke, es ist besser, einmal lieber ein ähnliches Produkt zu erhalten, als gar keines. Gerade manche Getränke oder Saucen werden in England hergestellt, da die Artikel aufgrund der hohen Transportkosten aus der Karibik sehr teuer werden würden und es wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll wäre, mit ihnen zu handeln.

  • Kontaktaufnahme

    Nehmen Sie, falls gewünscht, am besten telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit mir auf, um die Verfügbarkeit eines von Ihnen gewünschten Produktes zu erfragen, oder um mir sonstige Nachrichten während des Bestellvorgangs zukommen zu lassen, da das Textfeld für Nachrichten beim Bestellvorgang diese Nachrichten aus technischen Gründen leider nicht an mich weiterleitet. Vielen Dank.

  • Gutscheine

    Als Geschenkidee für Freunde und Verwandte können Sie bei mir auch einen Gutschein erwerben. Die beschenkte Person kann dann frei aus dem Sortiment in Höhe des Gutscheinwertes aussuchen. Eine Art Gutschein eignet sich zum Beispiel auch für den Fall, dass von Ihnen gewünschte Produkte nicht rechtzeitig (entweder zeitlich zu knapp oder da gerade ausverkauft) für den gewünschten Anlass (z.B. Geburtstag) lieferbar sind. Weitere Infos gerne auf Anfrage.

  • Kategorie "Sonstiges"

    In der Rubrik "Sonstiges" finden Sie Artikel, die nichts mit dem Thema "Jamaika" zu tun haben, die aus meinem privaten Bestand oder Kommissionswaren sind und mit denen ich auch nicht gewerblich handle (deshalb auch ohne MwSt.-Ausweis). Zum Beispiel Fotozubehör, Antiquitäten und vor allem größtenteils original signierte Autogrammfotos. Infos zu den Autogrammen finden Sie auch am Ende der AGBs.

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